“Nuestro fin es ayudar a los ejecutivos a disparar su propio conocimiento”
Jordi Domenech, director de Jordax AprendizajeMás de seis años lleva la consultora de origen argentino, Jordax Aprendizaje, utilizando propuestas innovadoras para formar y capacitar a ejecutivos comerciales. Jordi Domenech, director de Jordax Aprendizaje, explica en este entrevista con AméricaEconomía.com, los principales objetivos de la consultora que, utilizando herramientas interactivas y dinámicas, forma y capacita a ejecutivos comerciales.
JAEP’S: Juegos de Auto-conocimiento y Evaluación Profesional
Customer RaceEl software JAEP´S, que han desarrollado conjuntamente las consultoras argentinas Jordax Aprendizaje y Estudio C, es una propuesta innovadora de formación a través de herramientas interactivas y dinámicas, concebidas para conocer y desarrollar: habilidades, conocimientos y actitudes profesionales del personal comprometido con los clientes.
Cuando el cliente deja de ser lo primero
En Europa la recesión ha elevado a la categoría de dogma el viejo lema del comercio "el cliente es lo primero". Con el consumo bajo mínimos y los precios despeñándose por el tobogán de la deflación, las empresas no se pueden permitir el lujo de tratar mal a los maltrechos consumidores. Pero, paradójicamente, las quejas de éstos se han multiplicado.
