1. Inteligencia Comercial. Prospección en el Siglo XXI.
2. La Voluntad de Vender. Nuevo Enfoque. sobre el Cierre.
3. Sistema Integral de Ventas Centrado en el Cliente.
4. Sistema de Ventas de Telemárketing. "Dr. Phone".
5. Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos.
6. Herramientas Aplicadas para Equipos de Alto Desempeño.
7. Presentaciones para Comunicar Convenciendo.
8. Técnicas de Venta Directa en Sucursales y Salones.
Descripción de Programas, (Módulos) de Capacitación y Entrenamiento:
1. Inteligencia Comercial. Prospección en el siglo XXI.
Objetivo:
Incorporar y familiarizarse con las tecnologías para la búsqueda de nuevos clientes más eficientemente. Identificar y calificar clientes a través de internet y bases de datos.
Beneficios:
Descubrir y desarrollar nuevos nichos de mercado.
Invertir eficazmente el tiempo en aquellos clientes potenciales clasificados idóneamente.
Evita el desgaste y frustración de la agenda vacía del ejecutivo comercial.
2. La voluntad de vender. Nuevo enfoque sobre el cierre
Objetivo:
Los asistentes incorporarán el proceso de ayudar a los demás a tomar decisiones buenas para ellos mismos.
Beneficios:
Incrementar la cantidad de negocios concretados.
Mayor productividad específica por ejecutivo de ventas.
Más autoconfianza del ejecutivo de ventas en su capacidad profesional.
3. Sistema Integral de Ventas Centrado en el Cliente.
Objetivo:
Facilita las herramientas y su aplicación práctica para la comercialización de servicios. Basado en el modelo de análisis de necesidades. Permite su evaluación y seguimiento. Visión estratégica.
Beneficios:
Generar una cultura de ventas focalizada en el cumplimiento de objetivos.
Maximizar la productividad de las oportunidades comerciales y acciones de promoción.
Sistematizar el proceso de ventas y la gestión comercial.
4. Sistema de Ventas de Telemárketing. "Dr. Phone"
Objetivo:
Formación integral en las técnicas y habilidades para vender servicios por teléfono.
Beneficios:
Reducción de tiempo para la generación de ventas óptimas.
Permite detectar los desvíos en la gestión de ventas.
Mayor productividad.
5. Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos.
Objetivo:
Transfiere los conocimientos prácticos para negociar eficientemente logrando resultados más allá de las posiciones de salida de las partes.
Beneficios:
Mejoras financieras en compras.
Mejores márgenes en ventas.
Reducción de conflictos con clientes y proveedores.
6. Herramientas Aplicadas para Equipos de Alto Desempeño.
Objetivo:
Implementar en su equipo de trabajo, la dinámica y técnicas prácticas para que todos los colaboradores se comprometan en las metas compartidas como unidad de negocio.
Beneficios:
Mejora del clima laboral.
Compromiso individual en cumplir la tarea propia para que el equipo alcance sus metas en forma conjunta.
Superar los objetivos corporativos como piso estándar de cumplimiento.
7. Presentaciones para Comunicar Convenciendo.
Objetivo:
El participante podrá dominar las técnicas y habilidades que hacen efectiva la comunicación
para persuadir a qrupos y auditorios.
Beneficios:
Comunicar y exponer ideas y propuestas.
Liderar y cohecionar equipos de trabajo en unidades de negocios.
Emplear su influencia para vender, motivar, compremeter, convencer y liderar.
8. Técnicas de Venta Directa en Sucursales y Salones.
Objetivo:
Los participantes serán capaces de vender y atender al cliente en cualquier punto de venta a través
de herramientas y técnicas aplicables.
Beneficios:
Incremento del ticket promedio.
Mayor pro-actividad y actitud de servicio.
Mayor satisfacción del cliente, reducción de quejas y reclamos.