JAEP’S: Juegos de Auto-conocimiento y Evaluación Profesional
Customer RaceEl software JAEP´S, que han desarrollado conjuntamente las consultoras argentinas Jordax Aprendizaje y Estudio C, es una propuesta innovadora de formación a través de herramientas interactivas y dinámicas, concebidas para conocer y desarrollar: habilidades, conocimientos y actitudes profesionales del personal comprometido con los clientes.
Actividades de Diseño
1. Foco en el Campo.
2. Mystery Shopper.
3. Back to the Future.
4. Slow Down.
5. Role Play.
Descripción de Cursos, (Módulos) de Capacitación y Entrenamiento:
1. Foco en el Campo.
Objetivo:
Juego de simulación profesional para adultos. En un ambiente ficticio se recrean las condiciones del trabajo en equipo. Este programa busca generar creatividad y seguridad en la búsqueda de resultados
Beneficios:
En el plano laboral lo aprendido genera una actitud pro-activa hacia los objetivos.
Mayor coordinación en el trabajo en equipo.
Rápida reacción a los cambios repentinos.
Una eficaz planificación y gestión en la toma de decisiones.
2. Mystery Shopper.
Orientada hacia conocer los procesos de gestión profesional. Por medio de nuestro experimentado staff de investigadores, diagnosticamos y realizamos un análisis exhaustivo de la situación, para identificar el estado de realidad y presentar aspectos de mejoras en la ejecución de procesos de venta.
Realizamos mediciones periódicas y sistemáticas de los planes establecidos, para analizar la eficacia que han tenido y, a partir de allí, volver a reformular planes de mejora.
Nuestras técnicas de medición permiten recopilar la información cualitativa y cuantitativa de numerosas fuentes, para tomar decisiones correctivas durante todo el proceso de mejora comercial.